Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки в соответствии с "Законом о защите прав потребителя".

Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • товар не был использован и не имеет следов использования, таких как потертости, грязь, порванные швы и т.д.;
  • товар полностью комплектный и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводское маркировка.

Где и как можна сделать обмен или возврат?


Обменять или вернуть товар можно, воспользовавшись перевозчиком. Если товар сохраняет товарный вид и упаковку, мы обменяем его на новый товар или вернем деньги.

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позднее, чем через 7 дней.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней с дня продажи при сохранении товарного вида приобретенного товара, его упаковки и наличии документов, подтверждающих факт покупки.